आईजीआरएस में बस्ती मंडल नंबर-वन: समयबद्ध निस्तारण में आयुक्त कार्यालय को प्रदेश में प्रथम स्थान

उप्र बस्ती मंडल जनसुनवाई समाधान प्रकरणों के समयबद्ध निस्तारण में प्रभावी कार्यप्रणाली के कारण आयुक्त कार्यालय, बस्ती मंडल ने माह नवंबर में प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त किया है। यह उपलब्धि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण के लिए किए गए सतत प्रयासों का परिणाम है। मंडलायुक्त अखिलेश सिंह ने बताया कि पूरी टीम की संयुक्त मेहनत और जिम्मेदारीपूर्ण कार्यशैली की बदौलत आयुक्त कार्यालय को प्रदेश में शीर्ष स्थान मिला है। इस सफलता पर उन्होंने नोडल अधिकारी एवं अपर आयुक्त (प्रशासन) मनोज कुमार तिवारी, प्रशासनिक अधिकारी संतोष कुमार पांडेय, कंप्यूटर ऑपरेटर आफताब अहमद सहित पूरी आईजीआरएस टीम को बधाई दी। मंडलायुक्त ने बताया कि कार्यालय में आईजीआरएस प्रकरणों का त्रिस्तरीय पर्यवेक्षण किया जा रहा है। प्रत्येक शिकायत की दैनिक मॉनिटरिंग की जाती है तथा संबंधित अधिकारियों से गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध आख्या प्राप्त कर उसका क्रॉस चेक किया जाता है। आवश्यकतानुसार शिकायतकर्ताओं से सीधे बात कर उनकी समस्याओं का समाधान भी कराया जाता है। कहा कि आईजीआरएस प्रकरणों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के लिए कार्यालय की टीम पूर्ण समर्पण के साथ कार्य कर रही है। मंडलायुक्त ने सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को इसी तन्मयता से कार्य जारी रखने की सलाह देते हुए उज्ज्वल भविष्य की शुभकामनाएं दी हैं।